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고속도로에서 주행 중에 하이패스 단말기 오류나 결제 라인을 지나치지 못해 통행료를 납부하지 못하는 경우가 종종 발생합니다. 이번 포스팅에서는 고속도로 통행료 미납조회 확인 방법과 미납료 납부 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
고속도로 통행료 미납 시 주의사항
고속도로 이용료를 납부하지 않는 상황은 가능한 피하는 것이 이상적입니다. 아무래도 실수로 놓친 미납금이 있을 수 있으니, 이를 빨리 확인하고 처리하는 것이 중요하죠.
왜냐하면 미납된 기간이 길어질수록 [유료도로법 20조]에 따라 추가 과금이 발생할 수 있기 때문입니다. 이는 주로 상습적이고 고의적인 미납자에게 적용되는 사항이니, 일반적으로 미납 이력이 없다면 너무 걱정할 필요는 없습니다.
*부가통행료란 유료도로법 제20조 및 동법 시행령 제14조에 따라 미납통행료의 10배에 해당하는 금액을 부과하는 제도입니다 유로도로법 시행규칙 제8조의 2 제3항에 따라 거짓이나 부정한 방법으로 미납통행료가 발생한 경우 발생일 6개월 후 압류통지서 고지 시 부가통행료가 부과되는데요
그러나 참고로, 미납이 1년에 20회 이상 발생하면 과태료가 부과됩니다. 더불어 1년에 20회 이상의 미납 요금에 대해서는 통행 가산금이 10배에 이를 수 있습니다.
하이패스 단말기를 갖고 있지 않고 하이패스 구간을 지나갔다면, 유료도로 진입 장소를 증명할 수 있는 증빙 자료가 있다면 도움이 될 수 있습니다. 유료도로 진입 장소가 명확하지 않을 때는, 통행료를 지불해야 하는 장소에서 가장 멀리 통행한 것으로 간주되기 때문에, 하이패스를 설치하거나 요금소 직원에게 상황을 설명하고 출발지를 증명하여 요금을 납부하는 것이 바람직합니다.
고속도로 통행료 미납 조회
고속도로 통행료를 확인하고 납부하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
첫 번째는 고속도로 통행료 홈페이지를 이용하는 방법입니다. 홈페이지에 접속해 차량 번호를 입력하면 미납 통행료를 확인할 수 있습니다. 조회 결과에 따라 본인인증을 진행하고 미납 세부 내역(일시, 사유, 통행료 등)을 확인할 수 있습니다. 또한, 후불카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 입금 등 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다.
두 번째는 고속도로 통행료 관련 앱을 이용하는 방법입니다. 앱을 실행하고 차량 번호를 입력하면 미납 통행료를 확인할 수 있으며, 필요에 따라 결제도 가능합니다.
세 번째는 카카오 톡을 이용하는 방법입니다. 카카오 톡에서 고속도로 통행료 관련 서비스를 이용하면 미납요금을 확인하고 결제할 수 있습니다.
마지막으로 한국 도로공사 콜센터 ARS를 이용하는 방법이 있습니다. ARS 전화(1588-2504)를 걸어 '통행료 미납'을 선택하면 미납 통행료를 조회하고 신용카드나 체크카드로 납부할 수 있습니다. ARS를 통한 정확한 과정은 다음과 같습니다:
고속도로 통행료 미납
ARS 전화(1588-2504)를 걸어 '통행료 미납'을 선택합니다.
1. '기존 ARS'를 선택합니다.
2. '미납 통행료 신용(체크) 카드 납부'를 선택합니다.
3. '개인정보 수집·이용 동의'를 진행합니다.
4. 차량번호를 입력하고 문자를 발송합니다.
5. 발송된 문자를 확인하여 미납 통행료를 조회하고 결제를 진행합니다. 이렇게 여러 가지 방법을 통해 고속도로 통행료 미납을 확인하고 납부할 수 있습니다.
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